Phân tích các rào cản trong triển khai Chính phủ điện tử ở Việt Nam
Tóm tắt:
Chính phủ điện tử đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng dịch vụ công và tăng cường tính minh bạch. Ở Việt Nam đã triển khai mô hình này trong nhiều năm qua, và đạt được kết quả tích cực tuy nhiên trong quá trình thực hiện còn gặp nhiều rào cản. Trong bài nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính để phân tích các rào cản trong thực hiện chính phủ điện tử tại Việt Nam giai đoạn 2018 – 2024. Kết quả nghiên cứu cho thấy các nhóm rào cản bao gồm: cơ sở hạ tầng, tài chính và con người. Qua đó, tác giả đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả triển khai chính phủ điện tử. Những phát hiện từ nghiên cứu có thể đóng góp vào việc xây dựng chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy chính phủ điện tử tại Việt Nam trong giai đoạn tiếp theo.
Abstract:
E-Government plays a crucial role in enhancing state management efficiency, improving the quality of public services, and increasing transparency. Vietnam has implemented this model for many years and has achieved positive results; however, the implementation process still faces numerous challenges. This study employs a qualitative approach to analyze the barriers to e-Government implementation in Vietnam from 2018 to 2024. The research findings indicate that the barriers fall into three main categories: infrastructure, finance, and human resources. Based on these findings, the author proposes several solutions to enhance the effectiveness of e-Government implementation. The study’s insights can contribute to the development of appropriate policies to further promote e-Government in Vietnam in the coming year.
