Tác động của chuyển đổi số đến năng lực phát triển kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp ngành logistics
Tóm tắt:
Nghiên cứu phân tích cơ chế các yếu tố công nghệ, tổ chức, môi trường tác động đến năng lực phát triển kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp dịch vụ logistics (LSP) với vai trò trung gian của sự sẵn sàng chuyển đổi số. Sử dụng phương pháp định lượng kiểm định mẫu cắt ngang gồm 281 LSP ở nước ngoài là đối tác của các LSP tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy mức độ tác động của yếu tố môi trường lớn hơn đáng kể so với yếu tố công nghệ và tổ chức, phản ánh áp lực môi trường bên ngoài đối với sự sẵn sàng chuyển đổi số. Hơn nữa, sự sẵn sàng chuyển đổi số đóng vai trò trung gian toàn phần đối với tác động của các yếu tố công nghệ, tổ chức, môi trường đến năng lực phát triển kinh doanh quốc tế của LSP. Qua đó, nghiên cứu đề xuất hàm ý nhằm nâng cao năng lực phát triển kinh doanh quốc tế của LSP thông qua chuyển đổi số.
Abstract:
This study analyzes the mechanisms by which technology, organization, and environment impact the international business development capability of logistics service providers (LSPs), with digital transformation readiness acting as an intermediary. Using a quantitative cross-sectional sample of 281 overseas LSPs that are partners with LSPs in Ho Chi Minh City, the results show that the impact of environment is significantly greater than that of technology and organization, reflecting external environmental pressure on digital transformation readiness. Furthermore, digital transformation readiness serves as a comprehensive intermediary in the impact of technology, organization, and environment on LSPs' international business development capability. Thus, the study proposes implications for enhancing LSPs' international business development capabilities through digital transformation.
